Os valores da Securitas Direct
A liderança da Securitas Direct é o resultado de um cultura de trabalho sólida e que se baseia em 4 valores fundamentais:
Amabilidade
A relação com o cliente é sempre próxima, direta e clara. Nós impomos a máxima qualidade na atenção ao cliente, porque a nossa missão é protegê-lo e ajudá-lo.
Confiança
A Securitas Direct baseia-se nos seus produtos e serviços com o máximo compromisso com o cliente e com a tecnologia mais avançada do mercado. O objectivo é proporcionar a tranquilidade que cada um deles necessita.
Eficácia
A qualidade de serviço que a Securitas Direct oferece é fruto do esforço de mais de 550 profissionais que trabalham com a máxima rapidez para oferecer-lhe segurança e proteção para a sua casa ou empresa.
Inovação
A empresa Securitas Direct está na vanguarda tecnológica de modo a poder dar aos seus clientes o serviço mais avançado e completo do mercado.
O nosso Programa de Conformidade
Temos orgulho em proteger. Ao proteger o que é mais importante todos os dias, mudamos vidas para melhor.
Já temos a confiança de mais de 4 milhões de clientes em 16 países em todo o mundo, refletindo o valor de Com Confiança e Responsabilidade estabelecido no nosso ADN. O nosso Programa de Conformidade define as normas que seguimos e queremos exceder, para satisfazer as expectativas em evolução sobre nós. Fornece orientação sobre as nossas interações com os nossos colegas, os nossos clientes, fornecedores, concorrentes e todas as nossas outras partes interessadas.
A nossa Política Speak Up do Grupo permite que todas as nossas partes interessadas, incluindo os nossos funcionários, antigos funcionários, candidatos, fornecedores e clientes, contribuam para a nossa missão de proteger o que é mais importante, ao levantar quaisquer suspeitas de violações graves do nosso Código de Conduta do Grupo, políticas, normas ou leis aplicáveis.
Leia a nossa Política Speak Up do Grupo aqui.
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